Após o recebimento do produto, se houver alguma avaria, defeito de fabricação, ou insatisfação por parte do cliente, entre em contato com a nossa Central de Atendimento informando se há algo errado. As normas de devolução do produto estão sujeita-s às seguintes regras:

1. O(s) produto(s) deve(rão) ser devolvido(s) nas agências oficiais dos correios, em até 7 (sete) dias corridos a contar da data de entrega do(s) produto(s). Para consultar as agências de Correios do Brasil acesse www.correios.com.br.

2. Se o motivo da devolução for insatisfação, o produto deverá ser devolvido com frete pago pelo cliente, para o endereço do fornecedor remetente ou informado pela Central de Atendimento.

3. O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios, manual e 2ª via da Nota Fiscal da compra.

4. O produto não deve apresentar qualquer indício de uso.

5. O valor da compra será estornado imediatamente ao cliente, assim que o recebermos, descontado o valor do frete, caso não tenha sido gratuito no ato da compra.

O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e, automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, o oiOferta se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.